3月21日，为进一步弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风，深化学雷锋活动，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，滕州博物馆在“学雷锋活动月”举办志愿者引导服务专项培训活动。

在培训活动中，博物馆工作人员首先为志愿者详细介绍新馆建设情况，随后熟悉新馆整体运营环境，从负一层至三层，从临时展厅至学术报告厅，详细参观每层展厅，使志愿者进一步了解每一层的结构功能。最后对自愿者进行引导服务专项培训，重点培训志愿者引导观众参观游览博物馆，维护馆内公共秩序安全，为正式开馆后的志愿服务工作打好基础。

    活动最后，博物馆工作人员为全体志愿者讲解了“滕州历史文化展”，使志愿者们对滕州的历史有了更深的认识，为志愿引导工作提供更为有利的支撑。